شروط الخدمة

ما الذي تشتريه

Smart MiM اشتراك. سعره يُحسب لكل فرع في الشهر [to confirm]، ويُقدَّم لك مكتوباً قبل أن توقّع على أي شيء. الرقم المذكور في عرض السعر هو الرقم الذي تدفعه.

كل الأقسام مشمولة في هذا السعر. الكاشير، وشاشات المطبخ، وأقسام الإدارة، وتطبيق المالك، كلها في اشتراك واحد. لا وحدة تُضاف لاحقاً، ولا قسم يُسعَّر على حدة.

الإعداد الأولي

نقل مجموعتك إلى Smart MiM يُسعَّر مرة واحدة، كتابةً، قبل أن يبدأ العمل [to confirm]. رقم واحد، لا عدّاد بالساعة. نفضّل أن نقول لك اليوم كم يكلّف، لا يوم التركيب.

بياناتك ملكك

كل ما تُدخله مطاعمك في Smart MiM ملك لك: المبيعات، والوصفات، وجرد المخزون، وسجلات الموظفين، كلها. تستطيع تصديرها كاملةً في أي يوم تختاره، دون أن تستأذننا.

لا يحق لنا الاطلاع على مبيعاتك. الاستثناءان الوحيدان هما ما يلزم لتشغيل الخدمة، ومساعدتك حين تطلب الدعم؛ ولا سبب ثالث. أما تفاصيل تعاملنا مع بياناتك يوماً بيوم فمكتوبة في صفحة الخصوصية وصفحة الأمان.

التوفّر

لن تجد في هذه الشروط نسبة تشغيل مليئة بالتسعات. ما تحصل عليه بدلاً منها هو كاشير يواصل البيع حين ينقطع الإنترنت: يستمر في تسجيل الطلبات وقبض المدفوعات وهو غير متصل، ثم يسوّي حساباته مع بقية المجموعة عند عودة الاتصال. الخدمة في فرعك لا تتوقف لأن الراوتر توقف.

التحديثات

يطلق Smart MiM إصداراً جديداً كل أسبوع. كل إصدار يمرّ عبر 297 بوابة فحص آلية قبل أن يصل إلى أي فرع؛ والتغيير الذي يخفق في بوابة لا يُنشر. ونخبرك بالشيء حين يكون قادماً، بدل أن نعدك به.

بماذا نعد

نصلح ما يتعطّل، بسرعة. ونخبرك بالشيء حين يكون قادماً، بدل أن نعدك به. هذا هو الوعد كله. لا نلفّه بلغة الضمانات، لأن صفحة من الاستثناءات لن تجعل البرنامج أفضل.

إنهاء العقد

يحق لأي من الطرفين إنهاء العقد بإشعار مدته 30 يوماً [to confirm]. تبقى بياناتك ملكك، ويبقى تصديرها متاحاً في اليوم الأخير كما كان في اليوم الأول.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.

التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط، أو عن عرض سعر، أو عن تصدير بياناتك: hello@mim-smart.com. نحن في الدوحة.